2019年3月21日，利客与东莞绿苑集团软件启动仪式正式开始，会场首先由绿苑董事长致词，王总谈到公司信息化之路，首先明确了信息化对公司管理的重要性， 要求全公司人员要全力以赴,不能找认何理由推脱,碰到问题解决问题,一定要让软件切实落地,为企业发挥重要的管理作用.

【绿苑集团】

           绿苑集团是一家致力于农产品养殖、种植、配送、食堂承包、厨房设计的一体化后勤保障企业，集团经过十多年的发展，目前公司拥有300多家客户，职工400人，年产值数亿元人民币，集团先后通过了ISO9001--2200质量管理体系、ISO14000环境管理体系、QS18000职业健康管理体系、HACCP食品安全管理体系、服务管理体系、安全生产标准化体系认证、并被评为国家信用等级3A企业、东莞市农业龙头企业，是机关、教育系统和公共事业单位定点供应企业，并面向全国战略布局，现有广州、深圳、惠州、珠海、佛山、吉安、厦门、郑州、重庆等分公司。

【信息化路】

         为了寻找一款适合公司的软件，王总委派人员到处参观考察，去过深圳，到过中山等地，最终在众多用户使用的良好反馈下选择了利客，在珠三角大部分配送龙头企业选择了利客，此次再次与东莞的配送龙头企业合作！利客所有工程师将全力以赴,做好上线工作！

【传统配送公司面临的问题】

一，各部门之间界限不清晰，岗位职责不明确，出了问题互相推脱，没有完整的数据记录。
二,库内整体规划不合理，导致仓库利用率较低，采购员每次采购都需要去仓库查询实际的数量，没有完整准确的库存做为参考。
三,操作流程不规范，造成少货时有发生，错漏发生在以下几个环节，

         1、文员接单时少录或多录，没有建立好的奖罚措施，公司最好建立一个录单室，一个核单室，录单与核单都应对错误互责。

         2、分拣环节少分或多分，或分错客户，这些要有一个好的分拣方式与规范，同时可以采用比传统更方便的电子称的方式。

          3、司机装车环节，多装或少装，为了减少错误，在装车可以根据线路打印相关的资料或手机APP让司机知道要装哪几个单位，每个单位的货有哪些，上车前做好最后检查

四,员工素质低，服务意识不强，蔬菜配送行业是一个非常辛苦的行业，员工很难留住，特别是年轻人。
五,信息化程度低，工作效率低下，客户不断增加，公司就只能不断增加员工，公司正常的运作是靠人力的堆集。

 【信息化好处】

         随着人力成本的不断增加，信息化是未来生鲜配送公司的必经之路，只有信息化才能更高效的运转，员工才不用那么辛苦，才能更有效的留住员工，同时可以大大节省人力，也是最直接节省成本的方式。

         以下是利客最基本的功能：

          下单：传统的方式，人员手工录单费时费力，容易出错，出错了互相推委，而如果改用商城下单，则很好的解决这个问题，商城可以不同客户不同价格，显示客户独有的菜名，下单人员可以大量减少工作量，效率提升30%以上。

          采购收货：传统的收货方式，到了货用笔登记，数量没法即时到软件中，后面又要再录入一次，效率与人力都要增加不少，利客电子称是可以直接在称上收货并且生成采购单。

          智能电子分拣：电子智通称重，节省你30%的人力成本！省去人力写单，同时减少人工出错的问题使用更简单，更方便，分拣同时可打印农产品溯源码，客户扫描二维码就可以自动溯源，为食材配送提供安全保障。

          采购单直达供应商：直接下达采购任务到供应商手机，节省时间，提升效率，也可以直接生成采购单，减少采购单的录入，并且采购价第一时间可以知道，对于那些每天定价的客户来说第一时间知道进价很重要。

          司机装货扫描系统：通过手机即可解决最后装车环节，扫码验证，包括客户现场验收。

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